产品质量问题怎么投诉
他要拖过一年的“三包”时效期你现在可以把发票拿着去找他退货或者直接到消协去告他。听我的 。没错
遇到客户投诉产品质量问题该怎么解决
首先诚恳的接受客户的批评意见并详细询问产品质量问题及客户期望解决问题后达到的效果 。然后根据客户的意见对产品质量上的问题进行修正并在达到用户期望值后及时反馈修复结果通知客户。 以上个人浅见仅供参考
怎么投诉质量问题
对于产品的质量问题的投诉一般是适用在与商家沟通协商无果的情况。主要方法有1、信函式主要适用于消费者距投诉单位远的情况缺点是解决问题的时间可能长些 。2、来访投诉消费者最好把有质量问题的样品带去这种方式比较直观能够较好地解决问题。3、电话投诉这种方式便
商品有问题怎么投诉
如果是在商场买的商品可以找商家协商不成就到当地工商管理部门投诉另外可以拨打12315消费者协会电话进行投诉。如果是在各大电商平台购买的商品在订单详情中会有投诉或者退换货的渠道一般投诉后都会有平台进行处理 。法律依据消费者权益保护法第三十九条规定
顾客因产品质量问题进行投诉该怎么处理
首先诚恳的接受客户的批评意见并详细询问产品质量问题及客户期望解决问题后达到的效果 。然后根据客户的意见对产品质量上的问题进行修正并在达到用户期望值后及时反馈修复结果通知客户 。 以上个人浅见仅供参考
产品质量有问题怎么办
找消协啊快到315了应该有满意答复的。
我公司买了一台数控等离子切割机但设备安装完成后一直调试不正常 。经厂家来人多次调试并更换部件一直无法正常使用 。在反复维修调试中拖了大约9个月左右了厂家一直告诉我们是小问题让我们修但一等就是半个月才来人而且修了以后也还是不行最好的情况就是修过以后能正常使用1个月一般情况下只能用个几天 。现在我们公司不想修了想把设备退了请问那位师傅可不可以需要什么手续 。