ISO90012008内审员试卷判断题。知道的请不吝赐教
1×2×3×4×5×67×8√910×11×12√13√14×15×
一、是非题15×1分 共15分 对的打“√”错的打“×” 1 审核是一个抽样过程 2 审核过程就是要挑出毛病 3 审核时首先认为被审方一定有问题 4 每次的内审必须覆盖标准的要求 5 审核时仅对发现问题留下记录就行了 6 在审核进行时应与被审方讨论提出的疑问 7 每次的审核计划必须由管理者代表制定 8 术语和定义可以作为审核的依据 9 标准823只要求对与产品有关的过程要进监控 10 对客户不合理的投诉无须处理 11 内部审核时可以安排行政部审核行政部 12 对顾客的投诉没有记录应判违反标准424 13 判断一个不符合项的前提是要有依据和证据 14 应规定成品的验收准则无须制定半成品或原材料的验收准则 15 审核时发现顾客没有按期付款应判为不合格项
ISO9001认证试题
为产品符合确定的要求提供证据 。 组织应建立过程以确保监视和测量活动可行并以与监视和测量的要求相一致的方式实施 。 为确保结果有效必要时测量设备应 a对照能溯源到国际或国家标准的测量标准按照规定的时间间隔或在使用前进行校准和或检定验证。当不存在上述标准
下列描述是否违反ISO90012008标准若有违反请写出不符合的条款号并制定纠正措施1在一家企业调查组装工序时审核员发现一名工人正在使用的扭力扳手没有校准标签车间主任说这个扭力扳手是新买来的还没有到规定的校准时间因此不需要校准也就没有校准标签。2 。一家生产建筑材料的企业向审核员出示了客户申诉记录本这里记录了许多来自用户对幕墙玻璃的投诉意见但没有处理。nspnspnsp请写出不符合的条款号并制定纠正措施 。。 。
跪求质量管理体系内部审核员考试试题答案
1 743 采购产品的验证 2 822内部审核 审核员不应该审核自己的工作 。 3 751 生产和服务提供的控制。 4 732 设计与开发的输入 5 83不合格品的控制 。
四、案例分析题 请根据下列所述情况判断如能判断有不符合项请写出不符合GBT190012000标准的条款号和内容并写出不合格的事实及严重程度。如提供的证据不足以判断有不合格项时请写出进一步审核的思路每题6分 共30分 1、在一家制药厂一位审核员发现由于供货商的设备出了事故不能供货采购部门没同任何其他部门商量就向一家新的供货商订购了一批塑料托垫。 2 、工厂在内部质量体系审核时针对不同部门组成审核组在对四车间审核时由质量办主任任审核组组长三车间主任和四车间技术副主任任组员因为他们两人对四车间的流程 、设备 、工艺和人员基本了解 。 3、材料检验工段一名对A型合金钢材进行压痕硬度测量的工人不知道如果两个压痕靠得太近测试结果将是不准确的 。问他为什么这样做时此工人说他是看人家操作而学着干的。而不是按作业指导书的要求那么干 。 4 、在生产车间审核员发现一张图纸上面一尺寸用钢笔作了修改并附有设计科长李╳╳的签名车间主任说此尺寸是这台产品的关键尺寸尺寸的修改有助于产品性能的改善。 5 、用户认为外观不合格的一批AB型塑料制品共100件被退回塑料一厂。一位成品库的搬运工人从中选出了他认为外观合格的54件作为合格的成品。
ISO内审员考试试题
单就从题面上理解是有不符合的现象不符合标准722条款 。
问窗口03号业务员是否对客户的要求进行评审业务员说要进行评审。但在回答评审内容时描述不清楚与文件规定的不相符合。是否有不合格为什么
ISO 审核员试题
三方因该检验员存在离职的可能说的已经不能采纳需要追踪审核 询问其他的检验人员及生产人员确认是否存在检验员描述事实 现场观察是否存在有检验员描述的相关事实 查阅相关原材料的检验记录抽样其中35批次确认是否存在检验不合格被使用的状况确认是否存在检验日期
一位检验员主动提供信息说生产部忽视39HOLD39暂停使用和39待检39标签并且使用原材料时不经过授权管理者代表和生产部经理都立即否认并解释说公司已通知这位检验员公司不再要她了而且必须在两周内离职因而对公司有反感请列出一个第二方或第三方审核员在这种情况下应该做的五件事
ISO9001试题答案
1错2对3错4错5错6对7对8错9错
求下列是非题答案1、质量方针是由最高管理者制订的不一定体现顾客满意 2、预防重于纠正 3、顾客投诉有时是顾客主观上想找茬不合理的投诉要及时顶回去 4、满意度调查主要是了解顾客对公司的满意专案有哪些 5、质量审核的物件可以是质量管理体系或者产品、过程、服务等 6、第二方审核的审核范围由顾客与组织协商确定 7 、制订作业指导书时要根据过程的复杂程度进行以确保各过程的质量 8、质量文件对所涉及的员工都是强制性的 9 、服务性工作灵活性大不一定要制定出详细的作业标准只要做好就行了
质量管理体系内部审核员考试试题
都不能判定为不合格项
三 、案例分析题审核中发现的事实说明是否能判定为不合格项如果能说明不符合ISO60012008的条款及理由如不能判定为不合格项说明原因及该怎样进一步审核头判断 。 1、在审核总经理时当问到公司的质量目标完成情况总经理拿出管理评审报告说“我们每个部门都制订了质量目标非常详细而且都进行了量化虽然目标很多但大部分都实现了预期值只有顾客投诉率比目标值高出1。 2、在检测工具校准记录表。中记录打磨车间的COPY仪校准周期为每项12小时一次但相应的作业指导书中要求的校准周期为第6小时一次 。 3 、审核员在深华大厦管理部审核保安管理情况时抽查管理部保安班的值班记录。发现2001年9月7日14001500因维修设备停电1小时审核员记起在供电管理程序规定停电通知应由工程部及时传达到受影响的业主。审核员在审核完管理部后随即到工程部跟踪检查要求查看9月7日向业主发文的记录发现当日并没有向停电影响到的写字楼发出停电通知 。 4 、审核员在审核综合布线系统工程电缆施工数设时要求查看技术规范但现场项目部不能出示常用的技术规范 。如YD505197YD200192等 。
ISO90012008内审员试题答案
ISO90012008内审员试题gt你的问题太笼统没有固有的答案只有一试卷对一答案